چگونه تماس ها را در آیفون ضبط کنیم ؟

در روزگاری که با استفاده از تلفنهای هوشمند میتوانیم پیتزا سفارش دهیم، تاکسی بگیریم و ضربان قلب را شناسایی کنیم، ضبط کردن یک تماس تلفنی شاید ساده به نظر برسد، ولی متاسفانه این طور نیست. به رغم چیزی که احتمالاً فکر میکنید، ضبط کردن یک تماس به راحتی فشار دادن یکی از دکمههای آیفون نیست، بلکه برای انجام این کار باید یک اپلیکیشن نصب کنید. برنامههای زیادی در اپ استور وجود دارد که مدعیاند کیفیت ضبط خیلی خوبی دارند، ولی تعداد معدودی از آنها به این وعده پایبند هستند. برای این که به شما نشان دهیم که بسته به نیازتان به چه اپلیکیشنی نیاز دارید، ما اینترنت را به دنبال بهترین برنامههای ضبط تماس زیر و رو کردیم و تعدادی از بهترینهای آنها را در ادامهی مطلب معرفی میکنیم.

تذکر: قوانین داخلی و خارجی زیادی در رابطه با ضبط تماسهای تلفنی وجود دارد. اما به طور کلی معمولاً اگر هر دو طرف مکالمه رضایت خود از ضبط شدن تماس را به زبان بیاورند، نباید مشکل قانونی خاصی دامن گیر شما شود. در بعضی از کشورها رضایت یک طرف تماس هم برای این کار کافی است، اما محض اطمینان بهتر است از قوانین منطقهی خود مطلع شوید.

ضبط تماس ورودی با Google Voice

خوشبختانه Google Voice تماسهای ورودی را بدون هزینه برای شما ضبط میکند. تنها ایراد این سرویس این است که گوگل اجازهی ضبط تماسهای خروجی را به شما نمیدهد و برای دسترسی به قابلیت ضبط باید از شمارهی تلفن گوگل استفاده نمایید. از این رو اگر امیدوار بودید که بتوانید یکی از تماسهایی که خودتان میگیرید را ضبط کنید یا این که از خط تلفن خودتان استفاده کنید، متاسفانه باید شما را ناامید کنیم.

نکته: وبسایت GetHuman یکی از راهکارهای مناسب برای ضبط تماسهای مراکز خدمات مشتریان است. از طریق این سایت میتوانید پیام خود را بگذارید تا یکی از کارشناسان آن شرکت با شما تماس بگیرد.

برای آغاز ضبط تماسهای ورودی با Google Voice، ابتدا باید یک حساب کاربری بسازید. این کار فوق العاده ساده است. کافی است به آدرس voice.google.com بروید و مراحل آن را انجام دهید. بعد از این که حساب کاربری خود را ساختید، گام بعدی فعال سازی امکان ضبط تماس است تا به شکل حقیقی بتوانید مکالمه را ضبط و آن را به طور خودکار به صورت یک فایل MP3 ذخیره کنید.

مرحله ۱: به صفحهی خانگی سایت Google Voice بروید.

مرحله ۲: از بالای راست صفحه آیکن چرخ دنده را انتخاب و از منوی کشویی آن بر روی گزینهی Settings کلیک کنید.

مرحله ۳: زبانهی Calls را انتخاب و تیک گزینهی Enable Recording را که در انتهای صفحه قرار دارد بزنید.

سپس میتوانید با فشردن عدد ۴ از روی صفحه کلیدی که در هنگام تماس ظاهر میشود، مکالمهی خود را ضبط کنید. با انجام این کار یک صدای آگاهی دهنده به صورت خودکار برای هر دو طرف پخش میشود و اعلام میکند که تماس در حال ضبط شدن است. برای توقف ضبط، به سادگی دوباره عدد ۴ را فشار دهید یا تماس را به شکل معمولی قطع کنید. بعد از متوقف کردن ضبط، گوگل به طور خودکار مکالمه را درون صندوق ورودی شما که همهی ضبطهای دیگرتان هم آنجا قرار دارد، ذخیره میکند. میتوانید این پیام را در آن جا گوش کنید یا آن را دانلود نمایید.

اگر در آیفون میخواهید به تماسهایی که ضبط کردید گوش دهید، باید اپلیکیشن Google Voice را هم دانلود کنید.

۱. اپ Google Voice را باز کنید.
۲. از بالای سمت چپ اپلیکیشن، Menu را لمس نمایید.
۳. گزینهی Recorded را انتخاب کنید.
۴. تماسی که میخواهید به آن گوش کنید را انتخاب، و فایل ضبط شده را لمس نمایید.
۵. از گوشهی پایین چپ، آیکن پخش را لمس کنید.

ضبط تماسهای خروجی با یک اپلیکیشن آیفونی

زمانی که بحث ضبط تماسهای ورودی و خروجی باشد، باید از چیزی به جز Google Voice استفاده کنید. گزینههای رایگان زیادی برای انجام این کار وجود ندارد، اما اگر مایلید مقداری پول برای این کار هزینه کنید، خوشبختانه گزینههای متعددی را میتوانید در نظر بگیرید. ما چندین مورد از این برنامهها را آزمایش کردیم و با توجه به تجربهی خودمان، معتقدیم که سه گزینهی زیر بهترین گزینههای موجود هستند.

فروشگاه آی اپل سنتر —-> گیفت کارت آیتونز

Call Recording by NoNotes.com (۲۵ سنت بابت هر دقیقه)

اگر فقط میخواهید یک تماس به خصوص را ضبط کنید، این اپلیکیشن احتمالاً بهترین گزینه برای شما است. بعد از دانلود اپ و ثبت نام در سرویس NoNotes، ماهانه میتوانید ۲۰ دقیقه به طور رایگان از این قابلیت استفاده کنید. اگر از این حد ماهانه فراتر بروید، بابت دقایق اضافی باید پول بدهید، اما NoNotes طرحهای پیشنهادی متنوعی دارد. اگر به اندک زمان بیشتری نیاز دارید، بابت هر دقیقهی اضافه میتوانید ۲۵ سنت بپردازید، یا این که یک بستهی ۱۰۰ دقیقهای با هزینهی ۱۰ دلار خریداری کنید. به علاوه NoNotes از خدمات رونویسی کم هزینه هم پشتیبانی میکند که به خصوص برای ثبت مصاحبهها عالی است. این سرویس همچنین ۱۰ تماس اخیر شما را هم ذخیره میکند، تا اگر زمانی نیاز داشتید به یکی از مکالمههای قبلی خود دسترسی یابید.

این برنامه را همین الان برای iOS دانلود کنید

IntCall (۱۰ سنت بابت هر دقیقه از تماسهای داخلی)

IntCall با در اختیار داشتن یکی از پایینترین نرخهای پرداخت برای هر دقیقه، بسته به کشور شما میتواند بهترین گزینه برایتان باشد. دقایق اضافه را به قیمت ۵، ۱۰ یا ۲۰ دلار میتوان خریداری کرد، و هزینهای که به ازای هر دقیقه دریافت میشود در کشورهای مختلف فرق میکند. پیشنهاد میکنیم قبل از خرید حتماً لیست قیمتهای این سرویس را مشاهده نمایید، ولی در اکثر کشورها این دقایق اضافی را با هزینهی ۱۰ تا ۲۰ سنت میتوان تهیه کرد که نسبت به طرحهای پیشنهادی NoNotes خیلی به صرفهتر است. تنها ایراد موجود این است که این سرویس به واسطهی یک خط VOIP کار میکند، یعنی برای استفاده از آن باید به یک شبکهی Wi-Fi وصل شوید.

این برنامه را همین الان برای iOS دانلود کنید

TapeACall Pro (۱۰ دلار بابت ضبط نامحدود)

اگر مشکلی با پرداخت کمی پول بابت یک اپلیکیشن خوب ندارید، TapeACall Pro را به شما معرفی میکنیم. با پرداخت فقط ۱۰ دلار میتوانید به صورت نامحدود، بدون توجه به این که به چه کسی یا به کجا زنگ میزنید، تماس ضبط کنید. کارکرد این برنامه با دو برنامهی دیگری که معرفی کردیم کمی متفاوت است. برای ضبط تماسهای ورودی باید شخص را پشت خط نگه دارید، اپلیکیشن TapeACall Pro را باز و دکمهی Record را بزنید. بعد از انجام این کار، تماس با یک سرویس ضبط از راه دور ادغام و ذخیره میشود. برای ضبط تماسهای خروجی هم اپلیکیشن را باز و دکمهی Record را انتخاب کنید، سپس به هر کسی که میخواهید زنگ بزنید. برخلاف بقیهی سرویسها، این برنامه به طرف مقابل تماس اعلام نمیکند که شما در حال ضبط مکالمه هستید. بعد از این که ضبط شما تمام شد، به صورت مستقیم میتوانید از روی موبایل خود به فایل صوتی آن دسترسی پیدا کنید.

این برنامه را همین الان برای iOS دانلود کنید

ضبط با استفاده از یک ضبط صوت خارجی

آخرین گزینه هم استفاده از یک دستگاه ضبط صوت جدا است که به شکل مستقیم از طریق جک ۳.۵ میلی متری به موبایل شما وصل میشود. به خاطر داشته باشید که اگر از آیفون ۷ یا ۷ پلاس استفاده میکنید، به یک آداپتور تبدیل لایتنینگ به هدفون هم نیاز دارید. محصولاتی مثل Esonic Cell Phone Call Recorder و RecorderGear PR200 به راحتی امکان ضبط هر تماسی اعم از ورودی و خروجی را برای شما فراهم میکند، و با آنها میتوانید تا ساعتها به ضبط مکالمه بپردازید. این دو گزینه فوق العاده ساده و قابل اطمیناناند، ولی اگر بخواهید میتوانید گزینههای دیگری را در بازار پیدا و تهیه کنید.